山西建投電商平台已正式接入全球領先的(de)AI大(dà)模型DeepSeek,旨在(zài)通過人(rén)工智能技術優化客戶體驗、提升運營效率，并爲(wéi / wèi)後續持續智能化升級奠定重要(yào / yāo)基礎。

接入DeepSeek後，山西建投電商平台已實現客戶服務的(de)全鏈路智能化。目前，智能客服系統可實時(shí)響應客戶的(de)平台功能引導、采購咨詢、供應商入駐等高頻需求，并通過自然語言處理技術精準理解用戶意圖，提供解決方案。還可爲(wéi / wèi)用戶提供24小時(shí)不(bù)間斷的(de)智能導購、售後支持及合規答疑服務。

下一(yī / yì ／yí)步，平台将結合DeepSeek的(de)推理與數據挖掘能力，構建客戶行爲(wéi / wèi)分析模型，挖掘采購偏好與潛在(zài)需求，爲(wéi / wèi)精準營銷與庫存管理提供支持。例如，在(zài)采購環節，平台可根據用戶曆史交易數據及信用評級，實現智能搜索和(hé / huò)智能詢比價，爲(wéi / wèi)用戶提供最優購買建議，自動推薦适配的(de)供應商與金融産品；同時(shí)結合“晉易信”和(hé / huò)供應鏈金融系統的(de)電子(zǐ)債權憑證功能，進一(yī / yì ／yí)步縮短融資周期，降低交易風險。

山西建投電商平台的(de)此次重要(yào / yāo)升級，不(bù)僅爲(wéi / wèi)省屬企業樹立了(le／liǎo)“AI+供應鏈”融合應用的(de)典範，同時(shí)也(yě)标志着電商平台向智慧化管理邁出(chū)了(le／liǎo)關鍵一(yī / yì ／yí)步。此外，這(zhè)也(yě)預示着未來(lái)電商平台将更加注重技術創新與智能化管理，以(yǐ)适應快速變化的(de)市場需求和(hé / huò)不(bù)斷提升的(de)企業競争力要(yào / yāo)求。